세상을 바꾸는 Energy, “마음이음 연결음” GS칼텍스 2017/7/26 폭언과 욕설을 들은 뒤에도 웃으면서 고객을 상대해야 하고 전화를 끊자마자 다시 새로운 욕설과 성희롱에 시달리는 직업. 이들은 바로 감정 노동자, 고객센터 상담원입니다.
