1. 2019년 시무식 개최
GS칼텍스는 지난 1월 2일 GS타워 아모리스홀에서 허세홍 사장을 비롯한 임직원들이 참석한 가운데 2019년 시무식을 개최했다. 허세홍 사장은 “세계적인 경쟁력을 갖춘 에너지 기업이 된 GS칼텍스의 대표를 맡게 되어 큰 영광이며, 전임 CEO분들과 임직원 여러분께 깊은 존경과 감사를 전한다”며 취임 인사를 전했다. 이와 함께 “올 2019년은 녹록지 않은 경영환경이 예견되지만, 회사의 미래를 여는 중요한 해이므로 시나리오별 위기대응에 만전을 다해야 한다”고 당부했다.
또한 대규모 투자를 결정한 MFC 프로젝트의 완수를 통해 석유화학 사업의 포트폴리오 확장을 위한 기틀을 마련하고 규제와 정책 및 기술 변화에 따른 사업환경의 변화에 민감하게 대응해야 하며, 안전’과 ‘윤리경영’은 회사의 지속 성장을 위해 가장 기본이고 중요하다는 것을 명심해야 한다”고 전했다.
이날 시무식은 여수공장과 대전연구소 등 전국의 지방 사업장은 물론 해외지사에서도 인터넷 동영상 생중계를 통해 모든 임직원이 시무식에 함께 참여하여 새로운 출발을 다짐했다.
2. VIP 고객 초청 2019년 GS칼텍스 새해 상견례 개최
GS칼텍스는 지난 1월 8일 GS타워 아모리스홀에서 ‘2019년 GS칼텍스 새해 상견례’를 개최했다. 리셉션과 오찬행사로 구성된 이날 행사에서는 회사 VIP고객과 허세홍 사장을 비롯한 임직원 백 여명이 참석해 신년인사와 덕담을 나눴다.
허세홍 사장은 인사말을 통해 “생산뿐만 아니라 판매와 서비스까지 전분야에 걸쳐 고객만족을 이끌어 내고 남다른 품질 경쟁력을 갖추어야 기업이 지속가능한 성장을 이룰 수 있다고 확신한다.”며 앞으로 “고객지향적 마인드를 갖고 앞으로 고객과 파트너와 더 밀접하게 소통하겠다”고 전했다. 이후 허세홍 사장은 참석한 VIP고객들과 담소를 나누며 즐거운 오찬을 하고, 마지막으로 VIP 고객들과 일일이 악수를 하며 행사를 마무리 했다.
3. 사장- 대전 기술연구소, 여수 공장 방문
허세홍 사장은 지난 1월 10일과 11일 양일간 기술연구소와 여수공장을 방문했다. 먼저 10일 대전 기술연구소를 방문하여 연구원들과 함께 점심을 먹으면서 대화의 시간을 가진 후, 연구시설을 둘러봤다. 연구원들과 만난 자리에서 허세홍 사장은 “기술연구소가 회사 경영기조인 ‘사업경쟁력 강화 및 신규 포트폴리오 구축’ 달성을 위한 올레핀생산시설(MFC) 프로젝트의 성공적인 완수에 적극적으로 기여해달라“면서, “고부가 화학ㆍ소재 등 미래성장 사업 기술 확보와 사업화를 위한 심도깊은 연구를 통해 우리만의 핵심 경쟁력을 갖추기 위한 ‘질적 성장’에도 힘써달라”고 당부했다.
다음 날인 11일에는 여수공장을 방문하여 올레핀생산시설(MFC) 부지에 들러 건설에 만전을 기해 줄 것을 강조하면서, 무엇보다도 공사 현장에서의 철저한 안전 관리가 중요함을 당부했다.
4. 사장 – 신임팀장 간담회 개최
허세홍 사장은 지난 1월 18일 청평 인재개발원에서 열린 사장-신임팀장 간담회에 참석했다. 이날 허세홍 사장은 인사말을 통해 새롭게 조직장으로 임명된 팀장들을 격려하고, 팀장으로서 수행해야 할 역할에 대한 당부를 전했다. “올해 회사는 신규 프로젝트의 완수를 위해 총력을 다해야 하며 대내외 경영환경의 불확실성 속에 신임 팀장의 역할이 중요하다.”며 “팀장 스스로의 경쟁력 강화뿐만 아니라 팀원과 팀 전체의 자질을 높이고 경쟁력을 키워야 한다”고 당부했다. 이후에는 신임 팀장들이 자유롭게 질문을 하였고, 허세홍 사장은 질문에 대한 의견과 회사가 나아가야 할 방향에 대해 답변을 하며 열린 대화의 시간을 가졌다.
5. GS칼텍스, LG전자와 손잡고 ’에너지-모빌리티 융복합 스테이션’ 선보여
GS칼텍스는 지난 1월 22일 오전 LG전자 서초 R&D 캠퍼스 사옥에서 GS칼텍스 장인영 부사장과 LG전자 박일평 사장을 비롯한 양사 관계자들이 참석한 가운데 에너지-모빌리티 분야에서 전기차 충전을 위한 인프라 구축 및 새로운 사업기회 탐색을 목표로 ‘에너지-모빌리티 융복합 스테이션(이하 융복합 스테이션)’ 조성을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. ‘융복합 스테이션’은 기존 GS칼텍스 주유소가 제공했던 주유/정비/세차 서비스와 함께 전기차 충전, 전기차 셰어링, 전기차 경정비 등 새로운 서비스가 함께 제공되는 차세대 친환경 모빌리티 및 셰어링 서비스 공간이다.
‘융복합 스테이션’은 서울 도심권에 위치한 GS칼텍스 직영주유소에 조성되며, 올해 하반기 중 선보일 예정이다. GS칼텍스와 LG전자는 기존 주유소를 단계별로 ‘융복합 스테이션’으로 확장하고, 장기적으로 스타트업과 함께 에너지-모빌리티 관련 서비스 발굴과 사업에 협력해 나갈 예정이다.
6. 국가고객만족도조사(NCSI) 주유소 서비스업 부문, 10년 연속 1위 달성
GS칼텍스는 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 주관한 ‘2018 국가고객만족도(NCSI)조사’ 주유소 서비스업 부문에서 작년보다 1점 오른 77점을 기록하며 10년 연속 정상 자리를 지켰다. 국가고객만족도(NCSI : National Customer Satisfaction Index)지수는 미국 미시간대 경영대학원 산하 국가품질연구센터(NQRC: National Quality Research Center)가 1994년 개발한 국가별 대고객 만족도 지수다.
GS칼텍스는 대고객 서비스 만족도 개선과 현장 서비스 교육을 담당하는 ‘스타서비스팀’을 운영하고 있다. 또한 소비자중심경영 내재화를 위해 1993년부터 우수 주유소를 선정하는 ‘스타 페스티벌’을 개최해 주유 현장의 전반적인 서비스 수준을 향상시키고 있다. 고객 접점인 주유소 현장에서 탁월한 서비스 제공을 위해 GS칼텍스는 앞으로도 고객 만족 활동을 이어나갈 계획이다.
7. 63개국으로 수출되는 Kixx, 2019 대한민국 퍼스트브랜드 대상 수상
GS칼텍스 윤활유 브랜드 Kixx는 지난 12월 19일 서울 여의도 콘래드호텔에서 개최된 ‘2019 대한민국 퍼스트브랜드 대상’에서 윤활유 부문 대상을 수상했다. 올해로 17주년을 맞이한 2019 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 한국소비자브랜드위원회가 주최하고 한국경제신문사와 한국소비자포럼이 주관하는 국내 최대규모 브랜드 시상식이다. Kixx는 2005년 자동차용 윤활유 브랜드로 출발해 현재는 자동차와 산업용 윤활유 모두를 포괄하는 대한민국 대표 윤활유 브랜드로 자리매김하게 되었다.
2010년부터는 중국, 인도, 러시아, 베트남 등 해외 진출을 시작했으며 전 세계 63개국으로 제품 판매가 이뤄지고 있다. GS칼텍스는 고품질 윤활기유를 원료로 다양한 고객 수요에 맞추기 위해 180여 종으로 생산되는 Kixx가 국내외에서 더욱 신뢰할 수 있는 윤활유 브랜드로 성장할 수 있도록 노력할 계획이다.
8. 제7기동군단 설 위문 방문
GS칼텍스는 지난 1월 25일 오전 11시 경기도 이천시에 소재한 제7기동군단을 방문해 설 맞이 위문 행사에 참석했다. 이날 행사는 GS칼텍스 김기태 지속경영실장, 7군단 윤의철 군단장 등이 함께 했으며 식순은 위문금 전달, 기념촬영 및 오찬 순으로 진행됐다.
제 7기동군단은 1사 1병영 캠페인의 일환으로 GS칼텍스와 2012년 자매결연한 군부대다. 1사 1병영은 부대와 기업 간 밀접한 상호 교류를 통한 안보 공감대 형성 및 장병 사기 진작을 도모하기 위해 국방부와 한국경제신문이 2012년부터 시작한 캠페인이다. 제7기동군단은 5개 기계화보병사단, 2개 여단 등으로 편제된 대한민국 육군 최고 화력을 갖춘 유일한 기동군단이다.
또한 최신 전차, 헬기 등 기계화 장비를 최우선적으로 배치 받아 운용하며, 대한민국 군부대 중 최대 유류 소비처다. 회사는 매년 설날과 부대창설기념일에 위문 방문 및 성금 전달을 하고 있으며, 모범간부진의 여수 생산본부 방문 행사 등을 진행하고 있다.
9. GS칼텍스, 여수시와 출산 장려 사업 ‘동행’
GS칼텍스는 지난 1월 23일 여수시청에서 ‘여수시 복지위기가구 양육환경 조성을 위한 지원사업’ 후원금 3,000만원을 여수시에 전달했다. 이날 전달식에는 권오봉 여수시장, 강정범 GS칼텍스 대외협력부문 상무, 지역 복지 관계자 등이 참석했다. 양육환경 조성 지원사업 대상은 여수 지역 임직 6개월 이상부터 2세 미만까지의 자녀를 둔 중위소득 100% 이하 가구다. 여수시는 올해 상반기 중 각 읍/면/동장 추천을 통해 선정된 100가구에 각 30만원 상당의 영·유아 교구세트를 전달할 예정이다.
금번 양육환경 조성 지원사업은 GS칼텍스가 지속 실행해온 ‘지역주민 생애 주기 맞춤형 사회공헌사업’의 일환이다. ‘지역주민 생애 주기 맞춤형 사회공헌사업’으로 영∙유아 대상 교구세트 지원, 아동 청소년 대상 희망에너지교실 운영, 교복구입비 지원, 방과후학습 급식비 지원, 도서지역 학교 원어민 영어교실 운영 등이 있다. 또한, 청∙장년층을 대상으로 취업준비생 점심식사비 지원, 공장 신설 및 설비투자 등을 통해 양질의 일자리 확보를 돕고 있으며, 결식우려 어르신을 대상으로 ‘GS칼텍스 사랑나눔터’에서 일평균 350명에게 무료 점심식사를 제공하고 있다.
GS칼텍스 관계자는 아이 낳고 키우기 좋은 행복 도시 여수를 만다는데 조력하게 되어 기쁘다며 앞으로도 지역 주민 생애 주기 맞춤형 사회공헌사업을 지속 실행하겠다고 밝혔다.