현장노하우 전수로 후배육성에 앞장서다

특히나 현장의 경험은 개개인이 직접 체험함으로써 축적되는 성격의 지식입니다. 사내교수제도는 학습과 경험을 통하여 개인에게 체화되어 있어, 언어나 문자로 표현하기 어려운 ‘암묵지’를 문서화 또는 데이터화를 통해 ‘형식지’로 바꿔줌으로써 조직 내에서 지속 활용될 수 있도록 하는 최적화된 제도로 평가받고 있습니다. 또한 업무 관련 지식뿐만 아니라 회사에서의 대인관계나 응급상황 발생 시 대응요령 등을 전수해 줄 수 있어 이에 대한 학습 만족도도 높다고 합니다. 이렇게 사내교수들은 생산기술직사원들의 교육을 담당함은 물론 업무개선, 교재개발 및 협력사와 자회사의 안전교육도 지원하고 있습니다.

사내교수는 엄격한 선발절차를 거쳐 선정됩니다. 관련업무 10년 이상 근무 및 풍부한 현장경험과 전문성을 갖춘 생산기술직 사원을 후보군으로 선정한 후, 이중 중요시설 개보수에 대한 다수 경험, 기타 커뮤니케이션 능력, 직책수행경험 등을 고려하여 최종 선발하게 됩니다. 2015년 현재 왕성한 교습활동을 펼치고 있는 장희덕 차장, 김종철 전문과장, 김규현 전문과장을 만나보았습니다.

어떻게 하면 가지고 있는 경험과 노하우가 잘 전달될 수 있을지 끝없이 고민하는 사내교수 3인방의 모습에서 후배들과 회사를 생각하는 진심 어린 마음이 느껴집니다.

최근, 생산본부 인사팀의 주도로 생산현장 자체학습욕구를 충족시키고, 이를 지원하기 위하여 많은 노력이 이루어지고 있다고 합니다.

이 밖에도 사내교수 3인방은 안전의식 고취와 휴먼에러의 방지를 위하여, 교육 전 반드시 최근 발생한 사고사례를 공유하여, 예방이 가능한 사고가 발생하진 않았는가에 대해 되짚어보는 시간을 가지고 있습니다. 또한, 기본이 튼튼한 생산기술직사원을 육성하려는 계획의 일환으로 ‘단위작업절차서’를 보완하여 생산현장에 배포하였고, 신입사원의 교육에도 이를 활용할 계획이라고 합니다.

인터뷰를 마치며, 사내교수로서 하고 있는 일에 대한 소감을 들어보았습니다.

사내교수로 일하며, 보람을 느낄 때가 많습니다. 조직 곳곳에 흩어져있는 지식들을 정리하고 표준화시켜 유용한 교육자료로 만들었을 때, 풀리지 않던 현장의 문제를 강의를 통해 해결했다는 교육생의 이야기를 들을 때, 스승의 날 잊지 않고 감사의 메시지를 받을 때 등 셀 수 없죠. 그 중에서도 미약하지만 저희의 경험과 지식을 통해 후배들이 한발 더 성장하고 발전하고 있다는 점에 가장 큰 자부심을 가지게 됩니다. 자부심의 무게만큼, 책임감도 커지는데요. 저희가 3,40년 가까이 현장에서 근무하며 얻은 소중한 지식과 정보, 인간관계, 경험과 노하우를 회사에 남기고 떠나야 한다는 생각에 어깨가 무겁습니다. 이러한 자부심과 책임감을 원동력으로 교육생들과 함께 호흡하고 함께 성장하는 사내교수로 열심히 뛰겠습니다.